Seus produtos são genuínos?
Todos os nossos produtos são 100% licenciados, produtos genuínos. A Senna Store é operada em nome da Senna pela stichd sportmerchandising BV, um membro do grupo PUMA e um parceiro de mercadorias licenciado e reconhecido internacionalmente.

Como posso encontrar o que estou procurando?
Se você sabe o item específico que está procurando, pode usar o menu de navegação ou a barra de pesquisa acima e clicar. Os produtos são classificados em categorias por tipo de produto e coleção, basta navegar por eles pelo menu de navegação.

Guia de tamanhos de produtos
Você pode encontrar guias de tamanho em todas as páginas de produtos relevantes. Basta clicar em “qual é meu tamanho?” onde você encontrará instruções de medição e tamanhos adequados para cada produto. Os tamanhos podem variar entre marcas e fornecedores, então, verifique antes de comprar.

Guia de cuidados com o produto
Temos orgulho de nossos produtos de alta qualidade, e você pode encontrar instruções de lavagem e cuidados nas etiquetas internas de todos os nossos produtos, mas aqui estão algumas dicas gerais para garantir que sua mercadoria permaneça em perfeitas condições por muitos anos:

• Lave de acordo com as instruções da etiqueta de cuidados
• Lave com itens que tenham instruções de lavagem semelhantes
• Tente sempre lavar na temperatura mais baixa possível. A etiqueta de cuidados informa a temperatura máxima.
• Vire os itens do avesso para proteger logotipos e impressões
• Evite usar muito detergente ou um detergente muito forte

Um produto que eu quero está fora de estoque. Quando ele estará disponível novamente?
Nós tentamos o nosso melhor para sempre ter uma gama completa de produtos em estoque, no entanto, às vezes, produtos populares podem esgotar. Sempre que possível, tentaremos reabastecê-los, mas não podemos garantir datas específicas. Geralmente, os itens de venda estão sujeitos à disponibilidade enquanto durarem os estoques e não serão reabastecidos.

Garantia
Todos os itens que você compra de nós vêm com uma garantia estatutária. Garantia estatutária significa que um produto é ou deve fazer o que o usuário final pode razoavelmente esperar dele. Alguns produtos também vêm com uma garantia do fabricante. Esta garantia não afeta seus direitos estatutários.