Politique de confidentialité

La boutique en ligne officielle SENNA est exploitée et entretenue par Vertical Scale Ltd. Cette politique de confidentialité de Vertical Scale Ltd vous fournit des informations sur ce qui arrive aux données personnelles que vous nous fournissez, ou sur toutes les données personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet lorsque vous visitez la boutique en ligne SENNA (ci-après le « Site Web ») et/ou lorsque vous achetez des articles sur le site Web, pourquoi nous collectons cela et quels sont vos droits lorsque nous traitons vos données personnelles. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus d'informations, veuillez nous contacter via senna@verticalscale.net.

1. PORTÉE, RESPONSABLE DU TRAITEMENT ET DÉFINITIONS

1.1. Portée de cette politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité s'applique à votre visite sur le Site Web et à toutes les actions et mesures liées à l'exécution et à l'annulation d'achats en ligne, à la création d'un compte client, à l'envoi de newsletters, d'autres e-mails informatifs ou liés au service, au contact avec le service client et à nos activités de marketing faisant appel à des sites Web tiers.

1.2. Le responsable du traitement de vos données personnelles
Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, Vertical Scale Ltd est le responsable du traitement de vos données personnelles lors de la visite et/ou de l'achat d'articles sur le site Web.
Veuillez noter que pour exercer vos droits concernant le traitement des données, vous pouvez nous contacter via senna@verticalscale.net.

1.3. Définitions
Cette politique de confidentialité est basée sur les termes suivants du règlement général sur la protection des données de l'UE, que nous avons définis pour en faciliter la compréhension.  

  • Le RGPD fait référence au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil européen du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données).
  • Le destinataire est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou tout autre organisme auquel les données personnelles sont divulguées, qu'il soit tiers ou non. Toutefois, les autorités publiques susceptibles de recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d'une enquête particulière, conformément au droit de l'Union ou des États membres, ne sont pas considérées comme destinataires ; le traitement de ces données par les autorités publiques doit être conforme aux règles applicables en matière de protection des données et aux finalités du traitement ; Exemples de destinataires possibles : banques/prestataires de services de paiement, prestataires de services de logistique et d'expédition et prestataires de services informatiques ; pour plus d'informations, voir l'article 4).
  • Les données personnelles désignent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (« données personnelles de la personne concernée ») ; est considérée comme personne physique identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique. Exemples de données personnelles : nom, coordonnées, coordonnées bancaires ou de carte de crédit.
  • Le responsable du traitement est la personne physique ou morale, l'autorité publique, l'agence ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel ; lorsque les finalités et les moyens d'un tel traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou le droit de l'État membre, le responsable du traitement ou les critères spécifiques pour sa nomination peuvent être déterminés par le droit de l'Union ou le droit de l'État membre. Pour les activités de traitement des données décrites dans la présente politique de confidentialité, Vertical Scale Ltd est le responsable du traitement, sauf indication contraire (voir article 1.2.).  
  • Le traitement désigne toute opération ou ensemble d'opérations effectuées sur des données personnelles ou sur un ensemble de données personnelles, que ce soit par des moyens automatiques ou non, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le stockage, l'adaptation ou la modification, la récupération, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou la combinaison, le blocage, l'effacement ou la destruction.
  • Le sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.

2. Finalités, fondements juridiques et durées de conservation de notre traitement de vos données personnelles

Nous ne pouvons traiter les données personnelles que pour une raison spécifiée dans le RGPD et seulement aussi longtemps et dans la mesure où cela est nécessaire aux fins spécifiées dans cette section de la politique de confidentialité ou sur la base d'exigences légales, ce que l'on appelle la base juridique du traitement qui est capturée à l'article 6 du RGPD. Dans les paragraphes suivants de ce chapitre, nous indiquons, par type de finalité de traitement, sur quelle base juridique nous traitons les données personnelles, à quelles fins et pendant combien de temps nous (devrons) conserver vos données personnelles.

2.1. Traitement de vos données lorsque vous visitez le Site
Si vous visitez le site Web, nous traitons vos données personnelles pour en savoir plus sur nos produits et services (que vous soyez enregistré ou non pour un compte client), afin d'exécuter et d'exécuter votre commande passée auprès de nous dans la boutique en ligne, dans le cas où vous nous transférez activement des informations (à des fins d'information uniquement), à des fins de communication avec vous, y compris lorsque vous nous contactez via nos moyens de communication ou interagissez de toute autre manière avec nous, y compris avec notre service client. En ce qui concerne ce qui précède, nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes et sur les bases juridiques suivantes :

2.1.1. Assurer la sécurité du site Internet et informatique
Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez le site Web qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de rendre le site Web disponible et d'assurer la stabilité et la sécurité lorsque vous le visitez, telles que le type et la version du navigateur, l'Uniform Resource Locator et le type de système d'exploitation et de plate-forme. À cet égard, nous traitons également les données personnelles, à savoir votre adresse IP.
Pour des raisons de sécurité, ces données personnelles sont stockées dans des fichiers journaux du serveur, qui sont automatiquement supprimés après 30 jours. Ce traitement de données personnelles est techniquement nécessaire pour vous permettre d'utiliser le Site Internet et pour notre intérêt légitime à assurer la sécurité informatique (base juridique : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). 

2.1.2. Mise à disposition d'un site internet localisé
Nous traitons également vos données personnelles qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre de vous proposer une version localisée du Site Internet, notamment en ce qui concerne la langue. Ce traitement de données est nécessaire à notre intérêt légitime à adapter le site Internet à vos besoins (base juridique : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Pour des raisons de sécurité, ces données personnelles sont stockées dans des fichiers journaux du serveur, qui sont automatiquement supprimés après 30 jours.

2.1.3. Analyse du site Web
Afin d'optimiser en permanence notre service, nous utilisons Google Analytics qui évalue statistiquement le site Web. Google Analytics est un service d'analyse de sites Web de Google Inc. (« Google »). Google Analytics utilise des cookies analytiques (qui permettent d'analyser l'utilisation du site Web). Les informations générées par les cookies lors de l'utilisation du site Web sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées. Toutefois, étant donné que nous utilisons Google Analytics avec l'ajout de « anonymizeIP », Google limitera au préalable l'adresse IP du visiteur du site Web dans les États membres de l'Union européenne (UE) ou dans d'autres États faisant partie de l'accord sur l'Espace économique européen (EEE), excluant ainsi toute association directe avec vous. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'intégralité L'adresse IP sera transférée à un serveur de Google aux États-Unis et y être tronquée. Au nom de Vertical Scale Ltd, Google utilisera ces informations pour évaluer l'utilisation du site Web, pour établir des rapports sur l'activité du site Web, pour analyser les résultats, pour améliorer l'adaptation de nos publicités numériques et pour fournir d'autres services à Vertical Scale Ltd en relation avec l'utilisation du site Web et d'Internet. L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur en relation avec Google Analytics ne sera fusionnée par Google avec aucune autre donnée. De plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données de Google sont disponibles à l'adresse suivante :

Ce traitement de données est nécessaire à notre intérêt légitime pour effectuer des analyses visant à améliorer le site Internet et les produits, ainsi qu'à promouvoir nos produits sur Internet de manière appropriée et efficace (base juridique : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Ces données seront conservées pendant une durée maximale de 26 mois, ou moins si le paramètre de conservation des données Analytics est défini sur une durée inférieure à 26 mois, ou jusqu'à ce qu'une décision de désabonnement soit prise comme décrit ci-dessous.
Se désinscrire de Google Analytics :
Vous pouvez généralement empêcher le traitement de vos données personnelles (y compris votre adresse IP) par Google Analytics en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible au lien suivant :

Vous pouvez également empêcher Google Analytics de collecter vos données d'utilisation sur le Site en cliquant sur le lien suivant :

Dans ce cas, un cookie de désinscription permanent (nom : « ga-disable-UA-[...] ») est installé dans le navigateur que vous utilisez actuellement, ce qui empêche l'enregistrement de vos données lorsque vous visitez à l'avenir le site Web avec ce navigateur spécifique. Si vous utilisez un autre navigateur, Google Analytics est en principe activé, à moins que le cookie de désinscription ne soit également défini dans ce navigateur. Veuillez noter que Google Analytics sera réactivé si vous supprimez le cookie de désinscription ci-dessus de votre navigateur.

2.1.4. Recommandations individuelles sur le site Internet
Lorsque vous visitez les pages Web de notre site Web, nous pouvons utiliser Google AdWords pour traiter des données sur votre comportement d'utilisateur, telles que les produits consultés et le contenu de votre panier, afin de vous montrer des recommandations individuelles sur le site Web basées sur ces données. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Google AdWords, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google sous le lien suivant :

Ce traitement de données est nécessaire à notre intérêt légitime à créer une meilleure expérience utilisateur en fournissant des recommandations personnalisées (base juridique : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Ces données seront conservées pendant une durée maximale de 26 mois ou jusqu'à ce qu'une décision de désinscription soit prise comme décrit ci-dessous. Désinscription des recommandations individuelles : Vous pouvez vous opposer à ce traitement de données en cliquant sur le lien de désinscription suivant :


2.1.5. Liens vers des sites Web tiers
Le Site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. Lorsque vous cliquez sur l’un de ces liens, vous visiterez un autre site Web ou une autre ressource Internet. Vertical Scale Ltd n'a aucune responsabilité, ni aucun contrôle sur ces sites Web ou ressources Internet ainsi que sur leur collecte, leur utilisation et leur divulgation de données personnelles. Nous vous conseillons de lire attentivement la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de chacun de ces sites Web.

2.1.6. Affichage de publicités/retargeting sur des sites Internet tiers
Lorsque vous visitez le site Web, des balises et des cookies peuvent être définis par notre (nos) fournisseur (s) de services de reciblage pour suivre les produits que vous avez consultés ou achetés sur le site Web. Grâce à ces informations, nous pouvons ensuite vous présenter des offres individuelles de produits SENNA sur un site Web tiers via notre ou nos prestataires de services de reciblage et analyser les résultats pour améliorer encore notre publicité. Pour plus d'informations sur le traitement des données par notre (nos) prestataire(s) de services de retargeting à des fins de retargeting, veuillez consulter la politique de confidentialité correspondante ci-dessous et vous désinscrire via les liens suivants :

Ce traitement des données est nécessaire à notre intérêt légitime de promouvoir nos produits sur Internet de manière appropriée et efficace (base juridique : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Ces données seront conservées pendant une durée maximale de 24 mois ou jusqu'à ce qu'une décision de désinscription soit prise comme décrit ci-dessous.
Désinscription du retargeting : Vous pouvez vous opposer à ce traitement de données en cliquant sur le(s) lien(s) de désinscription suivant auprès du(des) prestataire(s) de services concerné(s) pour le retargeting :


2.1.7. Utilisation de cookies
Nous utilisons des cookies sur le site Web, comme décrit plus en détail dans nos paramètres de cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés dans les navigateurs de vos appareils finaux lorsque vous visitez le site Web. Les cookies permettent de suivre, d'enregistrer et de reconnaître vos actions et paramètres sur le site Web pendant la durée de la session de navigation ou même au-delà. De plus, les cookies et leurs identifiants de cookies respectifs garantissent la reconnaissance de votre navigateur. Après avoir quitté le Site, vous pouvez par exemple restaurer le contenu de votre panier ou consulter les derniers produits consultés. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies sur le site Web, les catégories de cookies et les paramètres individuels, veuillez consulter nos paramètres de cookies. 

2.1.8. Service client
En fonction de l'objet de votre demande, nous utilisons vos données personnelles stockées dans nos systèmes dans le cadre d'autres activités de traitement de données (par exemple, les données que vous avez fournies lors d'un achat ou lorsque vous vous adressez à notre service client (y compris le chat en direct) pour quelque raison que ce soit). Nous collecterons également des données auprès de sources externes si et dans la mesure nécessaire pour répondre à votre demande, telles que des prestataires de services logistiques pour le suivi de votre envoi ou une demande d'expédition. Dans le cadre des demandes concernant une relation (pré)contractuelle avec vous, ce traitement de données est nécessaire à l'exécution d'un contrat (prestation de service client) avec vous (base juridique : article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD). Si vous souhaitez exercer vos droits à notre encontre, le traitement des données correspondant est nécessaire pour respecter une obligation légale (base juridique : art. 6, paragraphe 1, point c) du RGPD). Si vous souhaitez recevoir des informations ou déposer une réclamation concernant nos produits et services, le traitement des données concerné est nécessaire à notre intérêt légitime à répondre à votre demande d'information/réclamation (base juridique : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).  

2.2. Marketing par e-mail et newsletters aux abonnés
Si vous êtes abonné à notre newsletter électronique, nous vous enverrons de temps à autre des newsletters pour vous informer sur nos produits, services et offres. Ce traitement de données est basé sur votre consentement (base juridique : article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Ces données sont conservées jusqu'à votre décision de vous désinscrire comme décrit ci-dessous.
Retirer le consentement :
Vous pouvez retirer votre consentement et votre abonnement à notre newsletter à tout moment en envoyant un e-mail avec votre demande de désabonnement à notre service client via senna@verticalscale.net et/ou en cliquant sur le lien « Se désabonner » en bas de chaque newsletter. Ces données seront traitées jusqu'au retrait du consentement.
Objection aux e-mails de marketing direct / newsletters :
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de données personnelles et vous désinscrire de nos e-mails de marketing direct en envoyant un e-mail avec votre demande de désabonnement à senna@verticalscale.net et/ou en cliquant sur le lien « Se désabonner » inclus dans chaque e-mail de marketing direct. Dans ce cas, vous ne recevrez plus de newsletters de notre part. 

2.3.Inscription et création d'un compte client
Lorsque vous visitez le Site Internet, vous avez la possibilité de créer un compte client. L'enregistrement d'un compte client nécessite que vous fournissiez des données personnelles. Les champs obligatoires sont signalés comme tels dans le formulaire. Ce traitement de données est nécessaire à l'exécution d'un contrat (mise à disposition d'un compte client) avec vous (base juridique : article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD). Nous conservons ces données aussi longtemps que vous êtes un de nos clients actifs. Conformément à la loi, nous devons conserver les données liées à la relation contractuelle pendant 7 ans. De plus, vous pouvez consulter, modifier ou supprimer vous-même vos données dans l'environnement du compte.

2.4.Traitement des données en cas de commandes dans la boutique en ligne
Nous traitons vos données personnelles dans le cadre de l'achat de produits dans la boutique en ligne du site Web.

2.4.1.Achat et paiement de marchandises dans la boutique en ligne
Nous traitons vos données personnelles (telles que vos coordonnées, vos informations d'expédition et de paiement) lorsque vous achetez des produits sur la boutique en ligne du site Web. Si vous achetez des articles pour le compte d'une autre personne (tiers), nous traiterons les données personnelles du tiers (nom et coordonnées) dans le but d'exécuter la commande, y compris l'expédition des produits, au tiers que vous avez indiqué. Assurez-vous que vous êtes autorisé à fournir ces données personnelles. Ce traitement de données est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous (base juridique : article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD). Conformément à la loi, nous devons conserver les données liées aux relations contractuelles pendant 7 ans.

2.4.2. E-mails concernant un panier abandonné
Si vous avez placé des articles dans votre panier mais n'avez pas terminé le processus de commande, nous pouvons vous envoyer un seul e-mail de panier abandonné à l'adresse e-mail stockée dans votre compte client. Ce traitement de données est nécessaire à notre intérêt légitime de vous rappeler les processus d'achat que vous n'avez pas encore terminés (base juridique : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce type de traitement et vous désinscrire de notre e-mailing de panier abandonné en cliquant sur le lien de désinscription qui se trouve en bas de l'e-mailing de panier abandonné. 

2.4.3. Fraude et vérification de crédit
Nous vérifions, en fonction de votre appareil et de règles prédéfinies, si la commande doit être considérée comme suspecte en matière de fraude. Si une fraude est suspectée, nous procéderons en outre à un contrôle individuel de la commande. Le résultat de ce contrôle manuel de fraude pourrait être positif, ce qui conduirait à l'approbation de la commande. Toutefois, si les soupçons de fraude persistent, nous pourrons décider d'annuler la commande, selon le cas précis. Ce traitement de données est nécessaire à notre intérêt légitime à prévenir et à minimiser le risque de défaut de paiement, d'utilisation de fausses données et de fraude (base juridique : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Ces données seront conservées pendant la période requise par la loi néerlandaise, soit 7 ans, conformément à la législation applicable et aux fins de conformité aux règles du système (prévention de la fraude et enquête sur la fraude).  

2.4.4. Annulation d'achat
Dans tous les cas d'annulation de l'achat (par exemple résiliation du contrat), nous traiterons vos données personnelles pour le retour des articles et le remboursement du prix d'achat. Ce traitement de données est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous (base juridique : article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) et/ou au respect d'une obligation légale (base juridique : article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD). Conformément à la loi, nous devons conserver les données liées aux relations contractuelles pendant 7 ans.

2.4.5. E-mails invitant à évaluer et à évaluer des produits
Nous aimerions savoir si vous êtes satisfait de vos articles achetés chez nous. À cette fin, nous pouvons traiter votre e-mail et vos données d'achat (par exemple, l'achat et la date d'achat) afin de pouvoir éventuellement vous envoyer un e-mail dans le mois suivant l'achat, vous invitant à examiner les produits achetés. Ce traitement des données est nécessaire à notre intérêt légitime à fournir un bon service client et un bon marketing (base juridique : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Vous pouvez vous opposer aux e-mails d'invitation pour les évaluations et les avis sur les produits en envoyant un e-mail à senna@verticalscale.net. Si vous avez déjà reçu un e-mail vous invitant à évaluer le produit, vous pourrez refuser de recevoir de tels e-mails à l'avenir en cliquant sur le lien « Se désabonner » présent dans chaque e-mail d'invitation.

2.5. Autres traitements
2.5.1. Réalisation d'audits internes
Vos données personnelles peuvent être traitées dans le cadre d'audits menés en relation avec l'organisation Vertical Scale Ltd. Vos données peuvent également être traitées de manière appropriée dans certaines circonstances afin d'identifier et de corriger des fautes au sein de l'entreprise et de mettre en œuvre des programmes et des mesures de conformité. Ce traitement des données est nécessaire pour respecter nos obligations légales (base juridique : article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD) et/ou pour notre intérêt légitime à surveiller les processus et l'efficacité au sein de Vertical Scale Ltd, à corriger les cas de fautes et de fraudes, à faire valoir et/ou défendre nos droits et à connaître d'éventuelles infractions pénales (base juridique : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). Conformément à la loi, nous devons conserver les données liées aux relations contractuelles pendant 7 ans.

2.5.2. Effectuer des analyses
Sur la base de vos données, que nous traitons conformément au sens du chapitre 2 de la présente politique de confidentialité, nous pouvons effectuer des analyses. Ceux-ci servent de base à nos décisions commerciales, pour améliorer nos produits et services, pour nous adapter aux besoins de nos clients et pour mener des activités de marketing. Les analyses réalisées sur cette base ne sont plus personnelles, il n'est donc plus possible de remonter jusqu'à vous. Ce traitement de données est nécessaire à notre intérêt légitime à améliorer nos produits et services et à mener des activités de marketing (base juridique : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD). 

2.6 Protection de vos données
Nous sécurisons notre site Internet et nos autres systèmes contre la perte, la destruction, l'accès non autorisé, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées en mettant en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées. De plus, vos données personnelles nous sont transmises sous forme cryptée. Ceci s'applique à votre commande et lorsque vous vous connectez en tant que client. Nous utilisons le système de codage SSL (Secure Socket Layer).

3. CONSERVATION ET SUPPRESSION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée et dans la mesure où cela est nécessaire aux fins mentionnées dans la présente politique de confidentialité ou aussi longtemps et dans la mesure où nous avons une obligation légale de le faire. Selon la loi, différentes périodes de conservation s'appliquent à différents types d'enregistrements et de données, tandis que les périodes de conservation légales peuvent aller jusqu'à 10 ans dans certains cas. La durée maximale de conservation des données personnelles est normalement de 7 ans à compter de la date de votre dernière transaction, à des fins fiscales, comptables et commerciales. Cette période peut être plus longue si nous sommes tenus de conserver les données personnelles plus longtemps en raison de la loi applicable ou lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes, y compris des enquêtes judiciaires ou des litiges. Si nous devons conserver des données personnelles plus longtemps pour notre intérêt commercial légitime et pour protéger nos droits légaux, nous conserverons les informations nécessaires à cette fin jusqu'à ce que la ou les réclamations concernées soient réglées. 

4. TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES ET CATÉGORIES DE DESTINATAIRES

Vos données personnelles peuvent être transférées/divulguées aux catégories de destinataires suivantes :

  1. Prestataires de services informatiques, prestataires de services marketing et autres prestataires de services qui, entre autres, préparent les plateformes, bases de données et outils pour nos produits et services (par exemple, le site Web, vendent des articles, envoient des e-mails informatifs), analysent les habitudes des utilisateurs sur le site Web et traitent vos données personnelles en notre nom pendant le processus d'achat.
  2. Fournisseurs d’analyse de données. Dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics et de Google AdWords, y compris les balises et les cookies, vos données personnelles peuvent être transférées aux États-Unis. Google LLC est soumis aux règles UE-États-Unis. Bouclier de confidentialité. Cela signifie qu'une protection appropriée de vos données personnelles est garantie. 
  3. Afin de vous fournir une version localisée du site Web, nous transférons vos données personnelles à un prestataire de services tiers aux États-Unis. Le prestataire externe est soumis au règlement UE-États-Unis. Bouclier de confidentialité. Cela signifie qu'une protection appropriée de vos données personnelles est garantie. 
  4. Pour la livraison de vos articles achetés sur le site Web (y compris les notifications sur l'état de livraison des commandes), nous transférons vos données personnelles à nos prestataires sous contrat pour le traitement et l'expédition (par exemple, DHL, UPS, TNT, etc.). Le transfert de vos données personnelles est basé sur l'exécution d'un contrat avec vous (base juridique : article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD).
  5. En outre, nous transférons vos données personnelles si nous y sommes légalement obligés (par exemple, aux autorités dans le cadre d'une enquête pénale ou aux autorités de contrôle compétentes en matière de protection des données. Ce transfert de données personnelles est nécessaire pour respecter une obligation légale (base juridique : article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD) ou lorsque nous concluons raisonnablement qu'il est nécessaire pour défendre, exercer ou établir nos droits légaux dans le cadre de notre intérêt légitime (base juridique : article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).

5. DROIT D'OPPOSITION AU TRAITEMENT DE DONNÉES SUR LA BASE D'INTÉRÊTS LÉGITIMES

Nous traitons vos données personnelles au sens du chapitre 2, sur la base de notre intérêt légitime à assurer la sécurité informatique sur le site Internet, à adapter le site Internet à vos besoins, à effectuer des analyses, à vous informer de nos avis sur les produits, à vous rappeler les achats non encore effectués, à prévenir la fraude et les abus, à empêcher les impayés, à prendre soin de nos clients, à sécuriser, renforcer et améliorer notre intérêt légitime (y compris en justice si nécessaire) et à mener à bien notre gestion et notre coopération internationales. Veuillez contacter senna@verticalscale.net pour plus d'informations sur la mise en balance des intérêts par Vertical Scale Ltd. Nonobstant les possibilités spécifiques d'opposition au traitement des données décrites au chapitre 2 (par exemple les liens de désinscription, pour d'autres droits, voir les chapitres 6 et 7 ci-dessous), vous avez également le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD pour des raisons liées à votre situation particulière (article 21). RGPD) en envoyant un e-mail à senna@verticalscale.net. Nous ne traiterons alors plus vos données à ces fins, à moins que nos intérêts légitimes au traitement ne les prédominent ou que le traitement ne serve à la constatation, à l'exercice ou à la justification de droits en justice. Si vous vous opposez au traitement de vos données, nous traiterons les données personnelles collectées dans ce cadre afin de répondre à votre demande. Ce traitement de données est nécessaire pour remplir une obligation légale (base juridique : article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD).

6. DROIT DE RETIRER LE CONSENTEMENT

Si vous nous avez donné l'autorisation de traiter vos données personnelles, vous pouvez retirer cette autorisation à tout moment. Le retrait de votre consentement est effectif pour l'avenir et n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant le retrait. Sauf disposition spécifique au chapitre 2, veuillez envoyer votre retrait de consentement à senna@verticalscale.net. Si vous retirez votre consentement, nous traiterons vos données personnelles collectées dans ce cadre afin de répondre à votre demande. Ce traitement de données est nécessaire pour remplir une obligation légale (base juridique : article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD). 

7. VOS AUTRES DROITS DE PROTECTION DES DONNÉES

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants pour exercer et nous demander de : 

  • Vous fournir des informations sur vos données personnelles que nous traitons (article 15 RGPD)
  • Rectifier vos données personnelles stockées sur nos systèmes (article 16 RGPD)
  • Effacement de vos données (article 17 RGPD)
  • Restreindre le traitement de vos données (article 18 RGPD)
  • Exportez vos données (article 20 RGPD)

Veuillez envoyer votre demande avec au moins votre nom et prénom par e-mail à senna@verticalscale.net. Si vous exercez ces droits, nous traiterons vos données personnelles pour répondre à votre demande. Ce traitement de données est nécessaire pour remplir une obligation légale (base juridique : article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD). Indépendamment de vos droits mentionnés ci-dessus, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez que le traitement de vos données personnelles par Vertical Scale Ltd constitue une violation du RGPD (article 77 du RGPD).

 8. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Les dispositions de cette politique de confidentialité, y compris les informations sur les cookies mentionnées, s'appliquent à la version en vigueur au moment de l'utilisation de la boutique en ligne. Nous nous réservons le droit de compléter et de modifier le contenu de cette politique de confidentialité. La politique de confidentialité mise à jour s’appliquera à partir du moment où elle sera publiée sur nos sites Web. En cas de modifications substantielles ou matérielles de la politique de confidentialité, en particulier des modifications affectant le traitement de vos données personnelles déjà collectées par nous, nous vous en informerons au préalable (par exemple par e-mail ou via nos sites Internet).