物流政策
本《运输政策》适用于通过 SENNA 官方在线商店下的所有订单。该商店由 HGL MDSE Kft 运营和管理，地址为匈牙利 Maglód, Dóra Tivadar utca 2, 2234。
所有订单均与我们的全球履约合作伙伴共同处理，以确保快速、安全、可靠的全球配送。
订单在每周一至周五发货，不包括公共假期。
处理时间
· 订单通常在付款确认后 2–4 个工作日内处理。
· 在高需求期间（例如系列发布或重要比赛周末），处理时间可能会稍有延长。
· 订单发货后，您将收到包含追踪信息的确认电子邮件。
预计配送时间
· 欧洲：5–10 个工作日
· 英国：5–10 个工作日
· 美国和加拿大：7–14 个工作日
· 亚太地区（包括澳大利亚）：10–15 个工作日
· 世界其他地区：10–20 个工作日
配送时间仅为估算，可能因您的所在地、当地清关时间和邮政服务状况而异。
运费
运费将在结账时根据您的收货地址和订单重量计算。
在某些促销期间，我们可能会提供全球免费送货服务，此类优惠将清楚地显示在网站上。
关税与税费
国际运输可能会产生进口关税和税费，这些费用由目的地国家征收。
这些费用由客户自行承担，不包含在购买价格或运费中。
如果因未支付关税而拒收包裹，退货运费及任何附加费用可能会从退款中扣除。
订单追踪
一旦您的订单已发货，您将收到包含追踪链接的电子邮件。
追踪更新可能需要发货后 24–48 小时才能显示。
运输限制
我们无法配送至邮政信箱 (P.O. Box)、APO/FPO 地址或受贸易制裁的国家。
如因运输限制导致订单无法履行，我们将与您联系以安排解决方案或退款。
包裹遗失或延迟
如果您的包裹未在预计时间内送达，请通过 Info@SennaHGL.net 与我们联系，并提供订单号。
我们将与物流合作伙伴合作，尽快查找并解决问题。
联系方式
HGL MDSE Kft
Maglód, Dóra Tivadar utca 2, 2234 匈牙利
Info@SennaHGL.net
付款条款
我们接受 Visa、MasterCard 及其他主要信用卡支付。交易将以结账时显示的货币计价。
下单时，您需在网站上提交信用卡信息。系统会发送确认电子邮件，确认购买的商品和订单金额。
您还可以在 Senna 官方商店账户的订单历史中查看发票。
如果您订购的商品已在线有货并准备发货，我们将使用您提供的信用卡处理商品费用（加上任何运费）。
您授权 Senna 官方商店从您的信用卡中扣除订单金额。
如果您的信用卡被金融机构拒绝，我们将无法保证商品交付，并可能与您联系以安排其他付款或配送方式。
我们保留在任何时间、出于任何原因拒绝信用卡付款的权利。若拒绝付款，我们将不会处理订单，并会通知您订单未能完成。
在成功付款后，我们可能会继续处理该订单或未来的订单。
