产品常见问题解答
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你们的产品是正品吗?
我们的所有产品均为 100% 授权正品。Senna 商店由 stichd sportmerchandising BV 代表 Senna 经营,该公司是 PUMA 集团成员,也是国际公认的授权商品合作伙伴。
我如何才能找到我所寻找的内容?
如果您知道要查找的具体商品,您可以使用上方的导航菜单或搜索栏并点击。产品按产品和系列类型分类,只需通过导航菜单浏览即可。
产品尺寸指南
您可以在所有相关产品页面上找到尺码指南。只需点击“我的尺码是多少?”,您就会找到每件产品的测量说明和合适尺码。不同品牌和供应商的尺码可能有所不同,因此请在购买前检查。
产品保养指南
我们为我们的高品质产品感到自豪,您可以在我们所有产品的内标签上找到洗涤和保养说明,但这里有一些一般提示,可确保您的商品在未来许多年内保持最佳状态:
- 根据护理标签说明进行洗涤
- 与具有类似洗涤说明的衣物一起清洗
- 尽量始终在尽可能低的温度下洗涤。洗涤标签上会标明最高温度。
- 将物品翻过来以保护徽标和印刷品
- 避免使用过多或过强的清洁剂
我想要的产品缺货了,什么时候能补货?
我们尽最大努力始终备有全系列产品,但有时热门产品可能会售罄。我们会尽可能尝试补货,但不能保证具体日期。一般情况下,特价商品以库存为准,售完即止,不会补货。
保证
您从我们这里购买的所有商品都附带法定保修。法定保修意味着产品能够或必须能够满足最终用户的合理期望。有些产品还附带制造商保修。此保修不会影响您的法定权利。