Informativa sulle spedizioni

Spedizione

La presente Politica di Spedizione si applica a tutti gli ordini effettuati tramite il negozio online ufficiale SENNA, gestito e amministrato da HGL MDSE Kft, Maglód, Dóra Tivadar utca 2, 2234 Ungheria.

Tutti gli ordini vengono elaborati in collaborazione con i nostri partner logistici globali per garantire una consegna rapida, sicura e affidabile in tutto il mondo.
Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi nazionali.

Tempi di Elaborazione

· Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 2–4 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.
· Durante i periodi di alta domanda (ad esempio, lanci di collezioni o weekend di gare importanti), i tempi di elaborazione possono essere leggermente più lunghi.
· Riceverai un’e-mail di conferma con i dettagli di tracciamento una volta che l’ordine sarà stato spedito.

Tempi di Consegna Stimati

· Europa: 5–10 giorni lavorativi
· Regno Unito: 5–10 giorni lavorativi
· Stati Uniti e Canada: 7–14 giorni lavorativi
· Asia-Pacifico (inclusa l’Australia): 10–15 giorni lavorativi
· Resto del Mondo: 10–20 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono solo indicativi e possono variare a seconda della località, delle procedure doganali e delle condizioni del servizio postale.

Costi di Spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati al momento del pagamento in base all’indirizzo di consegna e al peso dell’ordine.
Occasionalmente, durante periodi promozionali, potremmo offrire la spedizione gratuita in tutto il mondo. Tali offerte saranno chiaramente indicate sul Sito Web.

Dazi, Tasse e Oneri Doganali

Le spedizioni internazionali possono essere soggette a dazi e tasse d’importazione, che vengono applicati una volta che il pacco raggiunge il tuo paese.
Questi costi sono a carico del cliente e non sono inclusi nel prezzo di acquisto o nei costi di spedizione.

Se un ordine viene rifiutato a causa del mancato pagamento dei dazi doganali, il costo della spedizione di ritorno e eventuali spese aggiuntive potranno essere detratte dal rimborso.

Tracciamento dell’Ordine

Una volta spedito l’ordine, riceverai un’e-mail con un link per il tracciamento.
Gli aggiornamenti del tracciamento potrebbero richiedere da 24 a 48 ore per essere visibili dopo la spedizione.

Restrizioni di Spedizione

Non effettuiamo consegne a caselle postali (P.O. Boxes), indirizzi APO/FPO o paesi soggetti a sanzioni commerciali.
Se un ordine non può essere evaso a causa di limitazioni di spedizione, ti contatteremo per trovare una soluzione o emettere un rimborso.

Pacchi Smarriti o Ritardati

Se il tuo pacco non arriva entro i tempi stimati, contattaci a Info@SennaHGL.net indicando il numero dell’ordine.
Collaboreremo con i nostri partner logistici per localizzare e risolvere il problema nel minor tempo possibile.

Informazioni di Contatto
HGL MDSE Kft
Maglód, Dóra Tivadar utca 2, 2234 Ungheria
Info@SennaHGL.net

Termini di Pagamento

Accettiamo metodi di pagamento come Visa, MasterCard e le principali carte di credito. Le transazioni verranno addebitate nella valuta visualizzata al momento del pagamento.
Sarà necessario fornire i dati della carta di credito al momento dell’ordine sul sito web. Verrà inviata un’e-mail di conferma per convalidare i prodotti acquistati e il valore dell’ordine.
La fattura potrà essere visualizzata anche tramite il tuo profilo account sul Negozio Ufficiale Senna, nella sezione cronologia ordini.

Se gli articoli del tuo ordine sono disponibili online e pronti per la spedizione, elaboreremo il pagamento dei prodotti (più eventuali spese di consegna) utilizzando la carta di credito indicata.
Autorizzi il Negozio Ufficiale Senna ad addebitare l’importo totale dell’ordine sulla tua carta di credito.

Se la tua carta di credito viene rifiutata dall’istituto finanziario, non potremo garantire la consegna dei prodotti e potremmo contattarti per concordare un metodo di pagamento o consegna alternativo.

Ci riserviamo il diritto di non accettare, in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, pagamenti con carta di credito. Se il pagamento viene rifiutato, l’ordine non verrà elaborato e ti contatteremo per informarti che non sarà evaso.
Potremo procedere con questo ordine o con ordini futuri qualora venga effettuato un pagamento valido.