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Official Ayrton Senna Store
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FAQ sui prodotti

FAQ: Prodotti

Hai una domanda sui prodotti che vendiamo? Consulta le nostre domande frequenti

I vostri prodotti sono autentici?
Tutti i nostri prodotti sono prodotti originali e con licenza al 100%. Il Senna Store è gestito per conto di Senna da stichd sportmerchandising BV, un membro del gruppo PUMA e un partner di merchandising con licenza riconosciuto a livello internazionale.

Come posso trovare quello che cerco?
Se conosci l'articolo specifico che stai cercando, puoi usare il menu di navigazione o la barra di ricerca in alto e cliccare. I prodotti sono ordinati in categorie per tipo di prodotto e collezione, semplicemente sfogliali tramite il menu di navigazione.

Guida alle taglie del prodotto
Puoi trovare le guide alle taglie su tutte le pagine prodotto pertinenti. Basta cliccare su "qual è la mia taglia?" dove troverai le istruzioni per la misurazione e le taglie adatte per ogni prodotto. Le taglie possono variare tra marchi e fornitori, quindi controlla prima di acquistare.

Guida alla cura del prodotto
Siamo orgogliosi dei nostri prodotti di alta qualità e puoi trovare le istruzioni per il lavaggio e la cura sulle etichette interne di tutti i nostri prodotti, ma ecco alcuni suggerimenti generali per garantire che la tua merce rimanga in condizioni ottimali per molti anni a venire:

  • Lavare secondo le istruzioni riportate sull'etichetta
  • Lavare con articoli che hanno istruzioni di lavaggio simili
  • Cerca di lavare sempre alla temperatura più bassa possibile. L'etichetta di lavaggio indica la temperatura massima.
  • Girare gli articoli al rovescio per proteggere loghi e stampe
  • Evitare di usare troppo detersivo o un detersivo troppo forte

Un prodotto che desidero è esaurito. Quando tornerà disponibile?
Facciamo del nostro meglio per avere sempre una gamma completa di prodotti in magazzino, tuttavia, a volte i prodotti più popolari possono esaurirsi. Ove possibile, cercheremo di rifornirli, ma non possiamo garantire date specifiche. In genere, gli articoli in saldo sono soggetti a disponibilità fino a esaurimento scorte e non verranno riforniti.

Garanzia
Tutti gli articoli che acquisti da noi sono dotati di una garanzia legale. La garanzia legale significa che un prodotto è o deve fare ciò che l'utente finale può ragionevolmente aspettarsi da esso. Alcuni prodotti sono inoltre dotati di una garanzia del produttore. Questa garanzia non influisce sui tuoi diritti legali.

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Istituto Ayrton Senna

Ogni acquisto effettuato nel Senna Shop sostiene l'Ayrton Senna Institute, aiutando a finanziare progetti educativi in tutto il Brasile. Acquistando prodotti Senna, i consumatori contribuiscono direttamente a trasformare il futuro dei bambini e dei giovani brasiliani. Visita la nostra sezione About the Institute per saperne di più sull'eredità di Ayrton Senna e sulla missione di impatto dell'istituto.

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