Widerrufsrecht

Bei HGL MDSE Kft möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind.
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, akzeptieren wir Rücksendungen unter den folgenden Bedingungen.

Klicken Sie hier, um eine Rücksendung zu veranlassen.

Rückgabe-Berechtigung

Sie können die meisten neuen, unbenutzten und ungewaschenen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung für eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch zurückgeben.
Artikel müssen in der Originalverpackung mit allen Etiketten zurückgesendet werden.
Wir können keine Rücksendungen akzeptieren für:

• Personalisierte oder maßgeschneiderte Artikel

• Schlussverkaufs- oder Ausverkaufsprodukte

• Artikel mit Gebrauchsspuren oder Beschädigungen

So Starten Sie eine Rücksendung

Senden Sie eine E-Mail an Info@SennaHGL.net mit Ihrer Bestellnummer und dem Rücksendegrund.
Alle Rücksendungen werden über die dedizierte Rückgabeplattform bearbeitet.
Sie erhalten Anweisungen und eine Rücksendeautorisierung (RMA).
Senden Sie Ihren Artikel mit einem nachverfolgbaren Versanddienst an die angegebene Adresse.

Hinweis: Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits oder eines defekten Produkts.

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, benachrichtigen wir Sie per E-Mail.
Genehmigte Rückerstattungen werden innerhalb von 7–10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode überwiesen.
Bitte erlauben Sie zusätzliche Zeit für die Bearbeitung durch Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter.

Umtausch

Umtausch erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Ist der gewünschte Artikel nicht verfügbar, wird eine Rückerstattung veranlasst.

Defekte oder Falsche Artikel

Wenn Sie einen defekten, beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter Info@SennaHGL.net und senden Sie Fotos des Produkts und der Verpackung.
Wir veranlassen Ersatz oder Rückerstattung ohne zusätzliche Kosten.